Reembolso de una Compra

      Cómo reembolsar una Compra?

      1.- Ingresar a la plataforma web de MATIKA

      2.- Hacer clic en el menú principal y expandir el submenú de Compras. Luego hacer clic en ítem Compras

      3.- Hacer clic en "Solicitar reembolso". El folio de compra tiene que estar abierto para que aparezca el botón de solicitud.

      4.- Seleccionar una folio de reembolso a asignar la compra o "crear nuevo folio de reembolso". 

Importante

Una vez asignada la compra a un reembolso, se creará una línea en el detalle en reembolso con un documento de tipo "PFC" (pago folio compra) y también se traspasara las imágenes de respaldo al reembolso asignado.